札幌で来店不要のレンタカー｜自宅・ホテルへの配車と返却回収の使い方

編集：札幌マンスリーレンタカー編集部（運営：株式会社SIRATORI）

配車・送迎・回収は、サービスの内容が違う

配車は、ご希望の場所へ貸出車両を届けること。送迎は、お客様を駅などから店舗へお連れすることです。「送迎無料」と書かれていても、自宅に車が届くサービスとは限りません。

回収は、利用後の車両を指定場所で引き取ることです。借りるときの配車だけでなく、返すときの回収範囲と料金まで確認すると、帰りの予定を立てやすくなります。当店は札幌市内の配車・回収とも無料です。

札幌市内の対象エリア

中央区・北区・東区・白石区・豊平区・南区・西区・厚別区・手稲区・清田区

自宅、勤務先、ホテル、札幌駅周辺など、ご希望の場所をLINEでお知らせください。実際の受け渡しは、安全に停車できる場所と、調整した日時で行います。

市内だから、どこでも予約なしで受け渡しできるわけではありません。建物の前に停車できるか、駐車場を使用できるか、施設側の許可が必要かなども、事前に確認しておきましょう。

たとえば「札幌市中央区の〇〇ホテル、正面入口付近で、利用者本人が15時に受け取りたい」と伝えると、場所の相談を進めやすくなります。路上で長時間待機する必要がある場所や、進入できない敷地は、別の受け渡し場所を調整します。

札幌市外の配車・回収は別途料金です。受取と返却の場所が異なる場合は、それぞれの住所を伝えてください。片道だけの料金を見て判断せず、配車と回収を含めた総額を確認しましょう。

新千歳空港内での配車・回収は行っていません。空港周辺の受け渡し可能な場所や隣接する駅などであれば、対応できる場合があります。フライトの時刻だけでなく、希望する受渡日時・場所も合わせてご相談ください。

返却回収を希望する場合は、利用終了日と回収場所を予約時に確認します。借りた場所と違う場所で返したい場合も、事前にご相談ください。

予定時刻に間に合わない場合は、返却時刻を過ぎる前にLINEで連絡してください。出張や勤務先の予定が動いた場合は、早めの連絡で回収日時を調整します。延長には空車確認と承諾が必要で、連絡だけで自動確定するものではありません。

相談するときは「利用開始日・返却日・車種・受取住所・返却住所」を送ると、車両と配車回収の条件をまとめて確認できます。